Especialista en TI

Ubicación: Rapid City, SD
Última fecha de entrega de la solicitud: 31 de Julio de 2024

Resumen oferta de empleo

Reportando al Director de TI, el especialista en TI implementará, administrará y optimizará el contenido digital para su colocación en la intranet colectiva de NDN, así como la señalización digital en las propiedades de NDN. Colaborarán en todo el ecosistema NDN para garantizar que el contenido interno esté actualizado y sea de marca. También participará en esta función la configuración y el mantenimiento del hardware y software de señalización digital, y la resolución de problemas técnicos para garantizar el funcionamiento perfecto de las pantallas digitales utilizadas para información, difusión, marca organizacional y participación. El especialista en TI ayudará, según sea necesario, a administrar los sistemas y redes informáticas de NDN Collective y brindará soporte técnico y capacitación a los empleados. Se espera que este puesto trabaje en la sede de Rapid City durante la mayor parte de su tiempo; sin embargo, puede haber cierta flexibilidad para trabajar desde casa varios días al mes.

La posición

Deberes y responsabilidades primarias

  • Trabaja en colaboración con equipos multifuncionales para administrar la intranet, las plataformas de señalización digital, la creación de contenido y la integración de hardware y software de NDN Collective, sin dejar de ofrecer soporte técnico y ayudar con el control de calidad, la seguridad y el cumplimiento:  
  • Gestores de Señalización Digitalt: Supervisa la planificación, instalación, configuración y mantenimiento de todos los sistemas y componentes de señalización digital, incluidas pantallas, reproductores multimedia, sistemas de gestión de contenidos (CMS) y pantallas táctiles interactivas.
  • Gestión y creación de contenido: Colabora en todo el ecosistema NDN para desarrollar contenido atractivo y visualmente atractivo para intranet y pantallas de señalización digital, al tiempo que garantiza que el contenido esté actualizado, sea relevante y esté alineado con los objetivos de NDN Collective.
  • Soporte técnico: Brinda soporte técnico al personal de NDN Collective (empleados locales y remotos), incluido el diagnóstico y la resolución de problemas de hardware y software, la resolución de problemas de conectividad y la realización de mantenimiento de rutina.
  • Integración de hardware y software: trabaja con proveedores y equipos internos para integrar soluciones de señalización digital con otros sistemas de TI, como infraestructura de red y fuentes de datos para permitir contenido dinámico y basado en datos.
  • Garantía de Calidad: Realiza pruebas y controles de calidad periódicos para garantizar el funcionamiento adecuado de las pantallas de señalización digital, incluida la resolución de la pantalla, la calibración del color y la representación del contenido.
  • Seguridad y cumplimiento: Implementa medidas de seguridad para proteger los sistemas de señalización digital contra el acceso no autorizado y la manipulación, y garantiza el cumplimiento de los estándares y regulaciones relevantes de la industria.
  • Soporta y mantiene derechos de usuario, seguridad y grupos de sistemas.
  • Asiste a sesiones de capacitación obligatorias y participa en educación continua y desarrollo profesional.
  • Ocasionalmente puede ser necesario viajar
  • Otras tareas que le sean asignadas

Quien eres

Educación y Experiencia

  • Preferiblemente Licenciatura o Maestría en tecnología, diseño web, diseño gráfico o campo relacionado; o certificaciones relevantes obtenidas en el campo; o alguna educación y experiencia equivalente dentro del campo.
  • Experiencia demostrada en la gestión y soporte de sistemas de señalización digital con competencia en soluciones de hardware y software de señalización digital.
  • Atención demostrada al detalle y compromiso de ofrecer pantallas digitales de alta calidad.
  • Debe poder adaptarse a las tecnologías emergentes y las tendencias de la industria en señalización digital.
  • Debe ser paciente y capaz de ayudar con la resolución de problemas técnicos y la resolución de problemas.
  • Debe tener experiencia trabajando con infraestructura de red y conectividad.

Conocimientos y habilidades

  • Competencia con Google Workspace, Microsoft 365, Zoom, Dropbox, ClickUp y otros software y aplicaciones útiles.
  • Conocimiento de sistemas de gestión de contenidos (CMS) para cartelería digital.
  • Debe tener excelentes habilidades organizativas con una gran atención al detalle.
  • Debe poder trabajar en un entorno acelerado como parte de un equipo, cumplir con los plazos y objetivos y hacer avanzar los proyectos.
  • Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Debe ser un buen oyente activo, actuar y pensar de manera objetiva y con la mente abierta, viendo el panorama general.
  • Es ingenioso y capaz de encontrar soluciones creativas, pensando más allá de los sistemas y enfoques actuales, reconociendo al mismo tiempo el impacto de las decisiones y acciones en toda la organización.
  • Debe ser capaz de afrontar conflictos de forma eficaz y gestionar situaciones difíciles con confianza y calma.
  • Debe tener la capacidad de entrenar y asesorar tanto a la gerencia como a los empleados.
  • Tiene un fuerte compromiso de servir al público en una organización impulsada por una misión.
  • Tiene un compromiso con la superación personal continua y la capacidad de aprender de los éxitos y fracasos.

Características Personales

  • ACTIVADOR: Eres una persona autosuficiente y sabes hacer que las cosas sucedan convirtiendo los pensamientos en acciones.
  • APRENDIZ: Tiene una gran agilidad de aprendizaje y es capaz de comprender y analizar rápidamente situaciones nuevas.
  • COMUNICADOR: Eres un comunicador excepcionalmente fuerte que puede crear materiales de alta calidad y entregar mensajes y presentaciones convincentes.
  • ESPÍRITU EMPRENDEDOR: Eres ambicioso y creativo y disfrutas el proceso de construir algo desde cero.
  • SOCIAL Y EMOCIONALMENTE INTELIGENTE: Eres capaz de trabajar de manera eficiente y respetuosa con los demás. Entiendes cómo funcionan los individuos, los grupos y las sociedades y construyes una buena relación siendo digno de confianza y empático.
  • ORIENTADO AL DETALLE: Te esfuerzas por alcanzar la perfección y eres capaz de pasar del alto nivel de un proyecto hasta sus más mínimos detalles.
  • FLEXIBLE: Prosperas en un entorno acelerado y eres flexible cuando es necesario. Estás dispuesto a viajar cuando sea necesario.
  • RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: Puede interpretar un problema y determinar la mejor manera de resolverlo, utilizando el pensamiento crítico y la metodología de resolución de problemas.  
  • RESISTENCIA: Puede mantenerse concentrado y objetivo incluso trabajando en múltiples proyectos complicados.

Este puesto es asalariado, acorde con la experiencia, y oscila entre $ 60,000 72,000 y $ 401 XNUMX. Un generoso paquete de beneficios incluye seguro médico, dental y de la vista, así como un plan de jubilación XNUMX(k), un programa de bienestar, licencia personal y desarrollo profesional.

Cómo presentar tu solicitud

Utilizando el formulario de envío a continuación, incluya los siguientes archivos adjuntos:

  • Su currículum (NOMBRE DEL ARCHIVO: “[APELLIDO – RESUMEN]”)
  • Documento de 2 páginas que debe incluir: (NOMBRE DEL ARCHIVO: “[APELLIDO – CARTA DE PRESENTACIÓN]”)
    • Carta de presentación explicando su interés en la organización y el puesto.
    • Respuestas breves a las siguientes preguntas:
      • ¿Cuál es su filosofía sobre las tecnologías de la información?
      • ¿Qué significan para usted la descolonización y la construcción del poder indígena? ¿Cómo ve esto que se cruza con el dominio de la tecnología?
      • ¿Qué sería lo que le pondría más nervioso al asumir este puesto si le ofrecieran y aceptaran el puesto?
      • NDN Collective realiza verificaciones de antecedentes. ¿Hay algo que quieras compartir con nosotros sobre tus antecedentes?
      • Cuéntanos cuál es el mejor consejo que hayas recibido. ¿Cómo incorporas este consejo a tu vida y/o trabajo?
      • Si tiene conexiones personales o sociales con alguien que trabaja en NDN Collective, ¿a quién conoce y cuál es su relación/conexión?

Como la atención al detalle es fundamental para el éxito en este puesto, solo se considerarán los solicitantes que sigan estas pautas de solicitud específicas.

Nota: Postule a un solo puesto.

NDN Collective está comprometido con la igualdad de oportunidades para todas las personas sin distinción de sexo, edad, raza, color, religión, credo, origen nacional, estado civil, discapacidad u orientación sexual, y cualquier otra clase de personas protegidas contra la discriminación. Es política de NDN Collective cumplir con todas las leyes y regulaciones federales, estatales, tribales y locales con respecto a la igualdad de oportunidades. De acuerdo con esa política, NDN Collective se compromete a mantener un ambiente de trabajo libre de discriminación y acoso ilegal y no tolerará la discriminación ilegal ni el acoso de ninguno de nuestros empleados u otras personas presentes en nuestras instalaciones por parte de nadie, incluido cualquier Colectivo NDN. supervisor, compañero de trabajo, proveedor o cliente.

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